Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky blíže specifikují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících/spotřebitelů). Pokud je smluvní stranou konečný spotřebitel (kupující), řídí se vztahy blíže neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a také zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.)
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní či smlouva o dílo, při které smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel (kupující) a na druhé straně prodávající.
Prodávajícím je Jan Janega zapsaný v živnostenském rejstříku úřadu městské části Prahy 7.
Kupující který je spotřebitel, se rozumí osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Tyto smluvní vztahy se řídí občanským zákoníkem.
1) Všeobecné ustanovení
Kupující učiněním závazné objednávky přes internetový obchod www.vojenskemodely.cz stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) Objednávání zboží
Objednávka kupujícího je považována za návrh kupní smlouvy. Samotná kupní smlouva je uzavřena v momentě doručení závazného souhlasu kupujícího i prodávajícího s tímto návrhem kupní smlouvy (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího se rozumí telefonnické či emailové potvrzení). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
K platnosti objednávky podané elektronicky je zapotřebí řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
3) Termín dodání zboží
Zboží, které je k dispozici skladem, bude expedováno během 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky a doručeno kupujícímu prostřednictvím České Pošty v rámci jejích termínů. Termín doručení zboží, které není k dispozici skladem, závisí především na možnostech distributora objednaného výrobku. Termín dodání bude v tomto případě stanoven dohodou mezi prodávajícím a kupujícím.
4) Způsob úhrady
Úhrada objednaného zboží - dobírkou při přebírání zboží nebo platba bankovním převodem.
5) Cena a druh dopravy
Všechny ceny jsou sjednány na základě nabídky prodávajícího. Prodávající dopravuje zboží pomocí České pošty. Náklady na dopravné určené prodávajícím reflektují ceny určené dopravcem.
6) Odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího: Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, má kupující v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě kupující bude postupovat podle následujícího postupu.
Postup při vracení zboží:
- vrácené zboží nesmí být poškozené, znehodnocené, nebo neúplné.
- vrácené zboží je nutné vrátit v originálním obalu. V opačném případě si prodávající vyhrazuje právo ponížit vrácenou částku o finanční rozdíl na uvedení zboží do původního stavu.
- Zboží zašlete do 14 dnů na naši adresu s písemnou žádostí o vrácení peněz.
- Peníze Vám budou vráceny na Váš účetbankovním převodem do 14 dnů od obdržení zboží.
Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. přepravné apod.) V případě, že se kupující rozhodne odstoupit od smlouvy, může také nutné informace zaslat prodávajícímu emailem, nebo na adresu doporučeným dopisem.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává.
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.
7) Reklamace zboží a záruční doba
Reklamace jsou řešeny ve smyslu zákona č.40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů (občanský zákoník) a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů.
Záruční doba je 24 měsíců ode dne převzetí Zboží kupujícím. Kupující je povinen při převzetí Zboží zkontrolovat a ihned reklamovat množstevní či zjevné vady na Zboží. Při poškození přepravního obalu je nutné ihned sepsat s dopravcem záznam o poškození zásilky.
Námi dodávané modely bojové techniky, vojáčků apod.. jsou určeny k vystavení. Nelze uplatnit reklamaci na jejich mechanické poškození či opotřebení.
V případě reklamace zboží postupujte prosím následujícím způsobem:
K uplatněné reklamaci je nutné přiložit doklad o zaplacení ceny Zboží, jinak nemůže být reklamace vyřízena.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:
V případě neoprávněné nebo nedůvodné reklamace bude Zboží zasláno kupujícímu zpět na jeho náklady a současně mu budou vyúčtovány náklady spojené se zjišťováním závady a manipulací takové neoprávněné reklamace.
8) Ochrana osobních údajů
Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení popř. IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo byla sdělena během registrace nového zákazníka jsou považována za diskrétní a nebudou prodávajícím sdělovány třetím osobám.
(5%)
